Als verpleegkundige kom je in aanraking met een brede waaier aan patiënten die een bijzondere, communicatieve, aanpak vergen. De benadering als verpleegkundige is onder meer bepalend voor het gedrag van de zorgvrager. Bijgevolg ook voor gedrag dat mogelijks kan escaleren naar verbale en/of fysieke agressie.

In deze vorming bieden we deelnemers meer inzicht in het (communicatief) omgaan met zorgvragers met een chronische aandoening, psychische kwetsbaarheid en dementie met als doel escalatie van specifieke situaties te voorkomen.

Er zal ruimte geboden worden aan de deelnemers om concrete situaties aan te kaarten en deze in groep te bespreken.